منصة إيفاد العلمية

دكتور محمد فهمي رشاد منصور

إرسال رسالة

التخصص: الحديث الشريف وعلومه

الجامعة: جامعة الإسكندرية قسم اللغة العربية

النقاط:

معامل الإنتاج البحثي

الخبرات العلمية

مدرس مساعد التفسير وعلوم القرآن جامعة القصر الدولية بدولة ليبيا إق
مدرس علوم شرعية
معيد بالمعهد العالي لحقوق الإنسان والعلوم الدبلوماسية
عضو بمنصة أريد للعلماء والباحثين والخبراء

الأبحاث المنشورة

حماية المستهلك في ضوء نصوص القرآن

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2019

تاريخ النشر: 2024-07-30

حماية المستهلك في ضوء الكتاب والسنة

أسلوب الاستفهام في سورة مريم دراسة بلاغية

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2024-07-30

أسلوب الاستفهام في سورة مريم دراسة بلاغية

حكم إقامة الأحزاب في الاسلام

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2021

تاريخ النشر: 2024-07-30

حكم إقامة الأحزاب في الاسلام

سلطة التأديب بين الإدارة والقضاء دراسة مقارنة

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2024-07-30

سلطة التأديب بين الإدارة والقضاء دراسة مقارنة

الأخلاق الإسلامية عندحكام الأندلس وأثرها

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2023

تاريخ النشر: 2023-11-21

الأخلاق الإسلامية في الأندلس وأثرها

غياب الدولة الإسلامية وأثره على أحكام العقوبات في الفقه الإسلامي

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2023

تاريخ النشر: 2024-07-21

غياب الدولة الإسلامية وأثره على أحكام العقوبات

الإبداع الحضاري للمسلمين في الأندلس

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2022

تاريخ النشر: 2024-07-21

الإبداع الحضاري للمسلمين في الأندلس وأثرها

مدرسة النحو في المغرب والأندلس

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2022

تاريخ النشر: 2022-04-20

مدرسة النحو

العلاقات السياسية والعسكرية بين الفاطميين والصليبيين في مصر وبلاد الشام

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2021

تاريخ النشر: 2021-11-13

العلاقات السياسية والعسكرية

ما يشترط فيه القبض من العقود وصورها

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2020-11-13

العقود وصورها

الظروف التي تضاف وجوباً في القرآن

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-06-13

النحو في القرآن الكريم

أدب الرسائل في العصر الأيوبي

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2042

تاريخ النشر: 2024-01-13

الأدب في العصر الأيوبي

طبقات التشبيه في سورة النور والرحمن دراسة تحليلية بلاغية

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-07-27

طبقات التشبيه في سورة النور والرحمن دراسة تحليلية بلاغية

السنن الإلهية وتفسير القرآن الكريم في العصر الحديث

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2022

تاريخ النشر: 2024-08-09

السنن الإلهية وتفسير القرآن الكريم في العصر الحديث

أسلوب الإظهار في مقام الإضمار في تفسير فتح القدير الشوكاني

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2021

تاريخ النشر: 2024-08-16

أسلوب الإظهار في مقام الإضمار في تفسير فتح القدير الشوكاني رحمه الله

المدخل إلي أصول الحديث علي منهج الحنفية

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2024-08-16

المدخل إلي أصول الحديث علي منهج الحنفية

فقه السنن شرح كتاب الفتن

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2018

تاريخ النشر: 2024-08-16

فقه السنن شرح كتاب الفتن

خطة العمل

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-08-16

خطة العمل

البدر الطالع بمحاسن من بعد القرن السابع

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2024-08-17

البدر الطالع بمحاسن من بعد القرن السابع

الإثراء الوظيفي

المجلة: مكتبة نور

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-09-04

✍️ الموضوع: الإثراء الوظيفي ( التعريف والخصائص والمميزات والعيوب) المقدمة: إثراء الوظائف يُعد نظرية طويلة الأمد مفادها أنه كلما زاد عدد الموظفين الذين يشاركون في النجاح الشامل للشركة، من المرجح أن ينفق أصحاب العمل أقل على التوظيف الخارجي نتيجة لذلك؛ وفي هذه المقالة، نوضح ما هو الإثراء الوظيفي، ونوضح خصائصه ومميزاته وعيوبه. ✳️ ما هو الإثراء الوظيفي؟ الإثراء الوظيفي هو أسلوب تتبناه الإدارة لتحفيز الموظفين وتوفير الرضا الوظيفي لهم، فهو أسلوب لإعادة تصميم الوظيفة يتم فيه إضافة مهام أو مسؤوليات وظيفية إضافية إلى الدور الوظيفي للموظف مع توقع إزالة رتابة العمل؛ فالإثراء الوظيفي هو طريقة عمودية لتوسيع الوظيفة حيث يتم منح الموظفين سلطة إضافية وسيطرة إضافية على العمل. وباستخدام الإثراء الوظيفي لن تقوم فقط الإدارة بإنجاز أعمال إضافية عن طريق الموظفين، بل تقوم أيضاً بإعدادهم لشغل وظائف أعلى مرتبة، فهو طريقة ممتازة لتدريب موظفيك من خلال تقليل تكاليف تدريبهم ✳️ خصائص الإثراء الوظيفي فيما يلي الخصائص الثمانية المختلفة لتقنية الإثراء الوظيفي؛ دعونا نتعرف عليهم واحدة تلو الأخرى:- 1️⃣. التعلم المعزز في تقنيات إثراء الوظائف، يتم منح الموظفين فرصاً لتعلم عمل جديد، حيث يمكنهم تعلم مهارات جديدة واستخدام تلك المهارات لتحسين عملهم. 2️⃣. التغذية الراجعة المباشرة للوظيفة يتم تزويد الموظف الذي يؤدي عملاً بتغذية راجعة مباشرة، حيث يقدم المشرف أو المدير المباشر للموظف ملاحظات إلى الموظف. 3️⃣. العلاقة مع العملاء يُسمح للموظفين بالتفاعل مع عملائهم بشكل مباشر وليس من خلال مديرهم، وبهذه الطريقة يمكنهم فهم متطلبات عملائهم بشكل أفضل ويمكنهم تلبية مطالبهم بفعالية. 4️⃣. المساءلة عن العمل المنجز في تقنية الإثراء الوظيفي، يُطلب من الموظفين تحمل المسؤولية عن نتائج عملهم، وهذا يغرس عادة إيجابية في الموظفين. 5️⃣. حرية جدولة عملهم في الإثراء الوظيفي، يُمنح الموظفون حرية جدولة جداول عملهم، حيث يمكنهم تحديد العمل الذي يريدون القيام به أولاً والعمل الذي يريدون القيام به لاحقًا، وهذا يساعدهم على أداء عملهم بكفاءة. 6️⃣. التواصل المباشر مع الإدارة المختصة يمكن للموظفين التواصل مباشرة مع الإدارة المختصة التي ستستخدم مخرجات عملهم في نهاية المطاف. 7️⃣. تجربة مختلفة من خلال الإثراء الوظيفي، يحصل الموظفون على فرصة لتجربة أبعاد مختلفة لعملهم، وهذه التجربة مفيدة لهم للنمو الوظيفي. 8️⃣. السيطرة على الموارد في الإثراء الوظيفي، يتم منح الموظفين السيطرة على الموارد التي يحتاجون إليها لأداء عمل ما، وامتلاك هذه الحرية يجعلهم مسؤولين وخاضعين للمساءلة عن قراراتهم. ✳️ مزايا الإثراء الوظيفي هناك ثلاث تقنيات يتبناها أصحاب العمل لزيادة مستوى رضا الموظفين وهي توسيع الوظيفة، والتدوير الوظيفي، وإثراء الوظائف؛ ويعتبر الإثراء الوظيفي من أكثر الطرق فعالية ليس فقط لتوفيرالرضا الوظيفي للموظفين ولكن لتدريبهم على مسؤوليات عمل أعلى في المستقبل. وفي السطور القادمة، سنتعرف على الفوائد المختلفة لاستخدام تقنيات الإثراء الوظيفي في بيئة العمل. 🌺. زيادة الرضا الوظيفي للموظفين الميزة الأولى والأهم لاستخدام تقنية الإثراء الوظيفي هي زيادة الرضا الوظيفي للموظفين، فعندما يُطلب من الموظفين القيام بعمل إضافي، لا سيما العمل بمسؤولية أكبر وبالتالي سيحصلون علي السلطة والقدرة على اتخاذ القرار، فإنهم يشعرون بالحماس لتحمل تلك المسؤوليات؛ والمسؤوليات الجديدة تتحدى مهاراتهم ومعرفتهم، حيث يمنحهم أداء المهام بفعالية شعوراً بالإنجاز ويزودهم بالرضا الوظيفي، ونتيجة لذلك يتمتعون بكونهم جزءاً من المنظمة. 🌺. عبء عمل للإدارة العليا يتم مقاسمته في إثراء الوظيفة، يتم تعزيز مسؤوليات وظيفة الموظف رأسياً، وهذا يعني أن الموظفين يشاركون المسؤوليات الوظيفية للإدارة العليا، وبالتالي، يحصلون على فرصة ليرون الأمور من منظور الإدارة العليا؛ وفائدة القيام بذلك للإدارة العليا هي أن عبء العمل لديهم يصبح أقل، ويمكنهم الاستفادة من وقتهم للقيام بأعمال أخرى مهمة، وبهذه الطريقة يمكن تحسين الإنتاجية الإجمالية للمنظمة. 🌺. انخفاض معدل دوران الموظفين كل منظمة تتوقع أن موظفيها الموهوبين والمدربين لا يغادرون منظمتهم، ومع ذلك، يصبح من الصعب حقاً على بعض المنظمات منع أفضل موظفيها من المغادرة، فالعديد من الموظفين يتركون وظائفهم بسبب الملل أو بسبب ان الوظائف لا تمثل تحديا لمهاراتهم؛ ومن ثم، فلو كان معدل دوران الموظفين مرتفع جداً في بعض المنظمات، يمكن استخدام الإثراء الوظيفي كحل فعال للتعامل معه 🌺. انخفاض تكاليف التدريب من خلال تطبيق تقنيات الإثراء الوظيفي، يتم تعليم الموظفين المهارات المطلوبة لأداء المهام الوظيفية للإدارة العليا، ويتم تعليمهم هذه المهارات أثناء قيامهم بأعمالهم المحددة 🌺. تواصل أفضل بين الإدارة والموظفين تعمل تقنية إثراء الوظائف على إنشاء تواصل سليم بين الإدارة والموظفين، حيث يطلب الموظفون مساعدة الإدارة لتعلم المهارات والأساليب المناسبة لأداء العمل الموكل إليهم، والإثراء الوظيفي يعمل أيضاً على تحسين التفاهم بين الموظفين والإدارة من خلال قيام الموظفين بعمل الإدارة، ويتفهم الموظفون الصعوبات التي تواجه الإدارة ويصبحون أكثر تعاطفاُ معها 🌺. طريقة أفضل لاختيار مديري المستقبل تختار معظم الشركات المديرين لشغل مناصب أعلى داخل المنظمة بدلاً من تعيين أشخاص من الخارج؛ ولذلك، من المهم اختيار المرشح المناسب والمستحق للمنصب من بين العديد من المرشحين. 🌺. زيادة الإنتاجية يساعد إثراء الوظائف في تحسين إنتاجية المنظمة لأن نفس العدد من الموظفين يقومون بمزيد من العمل، فعندما يتم تفويض المسؤوليات الوظيفية للمديرين إلى الموظفين، يكون لدى المديرين وقت فراغ للقيام بعمل أكثر أهمية. 🌺. الأخلاق الإيجابية في الشركات يشعر المرؤوسون بالتحفيز عندما يُطلب منهم القيام بمهمة عمل تقوم بها الإدارة العليا، فهم سيشعرون بالتقدير، وسيزداد احترامهم لذاتهم، وسيبذلون المزيد من الجهود لأداء العمل الموكول إليهم بكفاءة؛ وبهذه الطريقة، يتم إنشاء الأخلاق الإيجابية في الشركات، وسيقوم كل موظف بعمله بكفاءة بدلاً من التنافس مع الموظفين الآخرين. 🌺. تحسين الهيكل التنظيمي وعندما ذكرنا مصطلح الهيكل التنظيمي، فإننا نعني التسلسل الهرمي للإدارة في المنظمة؛ والإثراء الوظيفي يساعد في تقليل مستويات الإدارة في المنظمة، و يمكن تدريب الموظفين على القيام بعمل مديري الإدارة الوسطى ويمكن أداء بعض مسؤولياتهم الوظيفية (مثل التحكم في مرؤوسيهم) عن طريق كبار المديرين. 🌺. الحد من التغيب عن العمل سيبتعد عدد أقل من الموظفين عن العمل عندما يتم تكليفهم بمهام مختلفة ومثيرة للقيام بها كل يوم، وسوف يتطلعون إلى الذهاب إلى العمل ومعرفة العمل الذي تم تكليفهم بأدائه اليوم؛ ولذلك، يعد إثراء الوظائف أحد أفضل التقنيات لتقليل الغياب في المنظمة. 🌺. رابطة أقوى بين الموظفين من خلال تطبيق تقنية الإثراء الوظيفي، يتم منح الموظفين فرصاً للعب دور مديريهم؛ وبالتالي، يحصلون أيضاً على فرصة للتحكم في عمل زملائهم أو الإشراف عليه، وسيعبرون عن الصعوبات التي يواجهها بعضهم البعض ويصبحون أكثر تعاطفا وتفهماً 🌺. تقليل الملل أخيراً وليس آخراً، تتمثل ميزة تقنية إثراء الوظائف في أنها تكسر رتابة عمل الموظفين، حيث يشعر الموظفون بالرضا عندما يتم تكليفهم بأدوار وظيفية مختلفة لأدائها ✳️ عيوب الإثراء الوظيفي فيما يلي مساوئ تقنية الإثراء الوظيفي:- 🖊️. لا يرحب جميع الموظفين بهذا الجهد ليس كل الموظفين لديهم موقف ترحيبي تجاه هذه التقنية، فبعض الموظفين سعداء وراضون عن القيام بنفس الوظيفة كل يوم، ولا يتطلع هؤلاء الموظفون إلى التغيير ولديهم رغبة قليلة في أن يكونوا في منصب أعلى؛ وفي حالة هذا النوع من الموظفين، فإن تقنية الإثراء الوظيفي تؤثر سلباً على أداء هؤلاء الموظفين، 🖊️. المسؤوليات لا تتناسب مع مهارات الموظفين في بعض الأحيان، لا يمتلك بعض الموظفين تلك المهارات أو المعرفة المطلوبة لأداء عمل الإدارة العليا بشكل صحيح، ولأن هناك سبباً لتخصيص هذه المهام للإدارة العليا وليس لمرؤوسيهم؛ ويؤدي ضعف المهارات إلى ضعف أداء واجبات الوظيفة. 🖊️. إثقال كاهل الموظفين المبدأ الرئيسي وراء تقنية إثراء الوظائف هو إسناد عمل الإدارة العليا لمرؤوسيهم، ويصبح إسناد هذه المهام الوظيفية عملاً إضافياً للموظفين ومن المتوقع أن يقوم الموظفون بعملهم وعمل الإدارة العليا، وهذا يضع عبئاً زائداً على الموظفين وبدلاً من الشعور بالحماس والسعادة، فإنهم يشعرون بالإرهاق والاستياء. 🖊️. نتائج سيئة عندما يؤدي الموظف عملاً بشكل متكرر، فإنه يصبح جيداً فيه ويعرف التفاصيل الصغيرة لهذا العمل، ولكن عندما يُطلب من شخص عديم الخبرة أداء العمل دون تدريب وتوجيه مناسبين، فإنه بالتأكيد سيقوم بارتكاب الأخطاء، ونتيجة لذلك، ستقل جودة نتائج العمل؛ ولذلك، بدلاً من تحسين إنتاجية المنظمة، ستنخفض الإنتاجية، وقد يؤدي هذا إلى زيادة العمل للمديرين بدلاً من تقاسم مسؤوليات العمل مع الموظفين. 🖊️. زيادة المراقبة عندما يُطلب من الموظفين أداء وظيفة مديريهم، فإنهم ملزمون بالعمل معهم أو بالقرب منهم، وهذا يؤدي إلى زيادة المراقبة على عمل الموظفين؛ ولا يؤدي بعض الموظفين أداءً جيداً عند المراقبة المفرطة وقد يؤدي ذلك إلى ضعف أدائهم. 🖊️. قلة التحضير لا توفر تقنية الإثراء الوظيفي وقتاً كافياً للموظفين للتحضير لأداء المهام الجديدة الموكلة إليهم، بسبب هذا قد تشعر بالقلق عند قيام الموظفين بأداء عمل جديد تم إسناده لهم. 🖊️. صراع الموظفين ليس كل الموظفين يحبون زملائهم ان يقوموا بإصدار الأوامر لهم، وقد لا يأخذون أوامر من زملائهم بجدية كما يأخذونها من مديريهم، وهذا قد يسبب مشاحنات بين الموظفين؛ وتخلق المشاحنات بين الموظفين بيئة عمل مضطربة في المنظمة. ولكم خالص تحياتي ✍️ إعداد وتقديم د. محمد فهمي رشاد منصور مدرس الحديث الشريف وعلومه جامعة القصر الدولية بدولة ليبيا