ملف المستخدم
صورة الملف الشخصي

زينب القذافي

إرسال رسالة

التخصص: ادارة والتنظيم

الجامعة: جامعة بني وليد- ليبيا

النقاط:

10.5
معامل الإنتاج البحثي

الخبرات العلمية

  • في مجال البحث العلمي - التدريب - التسويق - التخطيط الاستراتيجي - ادارة الجودة الشاملة

الأبحاث المنشورة

تقييم أبعاد جودة الخدمات الطبية من وجهة نظر العاملين: دراسة ميدانية على مستشفى طرابلس المركزي

المجلة: المجلة الاردنية الدولية اريام للعلوم الانسانية والاجتماعية

سنة النشر: 2021

تاريخ النشر: 2021-08-04

0

قياس اتجاهات العملاء نحو الخدمات الالكترونية المقدمة من قِبل المصارف التجارية "بحث ميداني بمصرفي الجمهورية والصحاري بمدينة طرابلس"

المجلة: مجلة التنمية البشرية والتعليم للأبحاث التخصصية

سنة النشر: 2019

تاريخ النشر: 2019-10-01

تمثلت مشكلة البحث في ما مدى تأثير الخدمات الالكترونية التي تقدمها المصارف التجارية في اتجاهات العملاء المستفيدين من هذه الخدمة. حيث يهدف البحث إلي التعرف على طبيعة الاتجاهات النفسية المتكونة لدى العملاء المستفيدين من الخدمات الالكترونية وتأثير ذلك على سلوكهم نحو تلك الخدمات والمصارف التجارية قيد البحث، حيث اعتمد البحث على المنهج الوصفي المسحي؛ الذي جمع بين الوصف والتحليل للبيانات الاولية التي تم جمعها بواسطة صحيفة استبيان أعدت خصيصاّ لذلك، ووزعت على عينة ملائمة حجمها (100) مفردة (عميل) من مجتمع البحث المتمثل في العملاء الليبيين بمدينة طرابلس. وقد خلصت عملية تحليل البيانات الأولية للبحث إلي مجموعة من النتائج من أهمها : 1- يوجد تدني في مستوى اتجاهات العملاء نحو جودة الخدمات الالكترونية المقدمة إليهم من قبل المصارف التجارية. 2- لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمتغيرات الديموغرافية المتمثلة في (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، مستوى الدخل الشهري، ،نوع الحساب ونوع الخدمة المتحصل عليها) على مستوى اتجاهات العملاء نحو جودة الخدمات الالكترونية المقدمة إليهم من قبل المصارف التجارية. في حين وجد تأثير ذو دلالة إحصائية للوظيفة الحالية ومدة التعامل مع المصرف. This research deals with the impact of e-services commercial banks provide on the tendency of clients beneficiary from these services. The research aims to recognize the nature of the psychological attitudes clients beneficiary from e-services have, and the impact of it on their attitude towards such services and commercial banks subject matter, whereas this research is based on the survey descriptive approach that brings description and analysis of primary data together, and which were collected by a special prepared survey, distributed across appropriate sample of ( 100 ) individual client from those Libyan society clients in Tripoli. The analysis process of the research primary data concluded a number of the most important following results : 1 – There is a decrease in the level of clients tendency towards the quality of the e-services provided to them by the commercial banks. 2 - There is no statistically significant effect of the demographic variables such as ( Gender, Age, Qualification, Monthly Income Value, Type of Account and type of service provided ) on the level of clients tendency towards the quality of the e-services provided to them by the commercial banks, while there is a statistically significant effect of the current occupation and the duration of dealing with the bank. KEY WORDS : Tendency – Clients – E-Services

فيروس كورونا "كوفيد- 19 " وانعكاساته البيئية والاقتصادية والاجتماعية

المجلة: جامعة محمد البشير الإبراهيمي برج بوعريريج - الجزائر

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2020-04-10

يهدف هذا المقال للكشف عن تأثير فيروس كورونا " كوفيد –19 " على البيئة والجو والإنسان والاقتصاد وهي أحد أهم العناصر المهمة والأساسية في حلقة التأثر والتأثير بالجائحة التي مر بها العالم، التي أدت الى إلغاء جميع الأنشطة الاقتصادية والبشرية، مما أدى إلى وعي الدول والتزامها بالمسؤولية من أجل مواجهتها، بالإضافة إلى تقاسم الأدوار من خلال التحسيس بخطورة الوباء وسرعة انتشاره عبر العالم، وهكذا فقد ساعدت هذه الجائحة على التخفيف من أنشطة الدول الصناعية التي ساهمت في الحفاظ على التوازن البيئي والطبيعي لفترة محدودة، وإعطاء فرصة للتكاثر والتوالد لبعض الكائنات الحية والأصناف النباتية خلال هذه الفترة، مما فتح الباب لهاته الدول لإعادة ترتيب أولوياتها، وجعل حلقة البيئة والجو والإنسان والاقتصاد في صلب اهتمامات وانشغالات البلدان الصناعية الكبرى المسؤول الأول عن التغير المناخي المسبب في اتساع حجم ثقب الأوزون وازدياد حرارة كوكب الأرض. الكلمات المفتاح: فيروس كورونا – البيئة - الجو- الإنسان - الاقتصاد. This article aims to reveal the impact of the "Covid-19" on the environment, the atmosphere, human and the economy, It is one of the important and basic elements in the cycle of impact and be affected to the pandemic that has spread in the world, This led to the cancellation of all economic and human activities. which also led to the awareness of countries by adhering to the responsibility towards facing the epidemic. In addition to sharing roles through awareness of the seriousness of the epidemic and the speed of its spread around the world. Thus, this pandemic helped reduce the activities of industrialized countries, It has also contributed to maintaining the ecological and natural balance for a limited period And to give an opportunity forreproduction and proliferation of some organisms and plant varieties during this period; Which opened the door for these countries to rearrange their priorities, And to make the environment, the atmosphere, people and the economy at the heart of the interests of the major industrialized countries, as they are primarily responsible for climate change that causes the widening of the ozone hole and the increase in temperature of the Earth. Words Key : Corona-Virus - Environment - Atmosphère - Human – Economy .

تقييم البرامج التدريبية واثرها على فاعلية التدريب

المجلة: مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية- بني وليد

سنة النشر: 2015

تاريخ النشر: 2015-03-01

0

السيولة المحلية والمعروض النقدي في ليبيا

المجلة: مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية- بني وليد

سنة النشر: 2017

تاريخ النشر: 2017-02-26

هدفت الدراسة الي دراسة التطورات النقدية ، وتحليل مفهوم السيولة المحلية ومكوناتها والعوامل المؤثرة فيها، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لاستخلاص النتائج ، توصلت الدراسة الى النتائج التالية: حيت بلغت الزيادة التي حققتها السيولة المحلية في هذه الفترة ما مقداره (74433.5) مليون دينار، أي زادت من (17096.6) مليون دينار عام 2005 إلي (91130.1) مليون دينار عام 2016 بمعدل نمو قدره (433%) إي اضعاف ما كان علية في سنه 2005. وبلغت العملة خارج المصارف في بداية فترة الد راسة (3308.7) مليون دينار عام 2005، ووصلت إلى (26452.5) مليون دينار ليبي عام2016 ، أي بمعدل زيادة (700%)، بينما بلغت ودائع تحت الطلب بداية فترة الد راسة (10719.4) مليون دينار عام 2005 حتى وصلت (62840) مليون دينار ليبي عام 2016 أي بمعدل زيادة (486%) فالقطاع المصرفي في ليبيا يعاني أزمة سيولة نقدية وليس سيولة مصرفية.