ملف المستخدم
صورة الملف الشخصي

محمد أحمد شميس

إرسال رسالة

التخصص: إدارة الأعمال

الجامعة: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية

النقاط:

24
معامل الإنتاج البحثي

الخبرات العلمية

  • دكتوراه في إدارة الأعمال
  • عمل تحليل إحصائى على برنامج SPSS

الأبحاث المنشورة

The effect of Toxic Leadership on Turnover Intentions: The mediating role of Workplace Incivility

المجلة: The Scientific Journal of Business and Finance

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-06-24

The purpose of this research is to ascertain how different toxic leadership dimensions such as narcissism, abusive supervision, self-promotion, unpredictability, and authoritarian leadership affect turnover intentions both directly and indirectly. Furthermore, it investigates the possible mediating effect that workplace Incivility which includes hostility, privacy invasions, exclusionary behavior, and gossiping may have in this relationship. A quantitative method was used, with 257 employees of public commercial banks in the Dakahlia Governorate receiving an online questionnaire. The research hypotheses were assessed using structural equation modeling, which was made possible by using Amos v.23 software. Regarding the direct effects, the findings showed that all dimensions of toxic leadership have a direct, significant, and positive impact on turnover intentions except for unpredictability, which had no significant impact on turnover intentions, also the results found that toxic leadership dimensions have a direct, significant, and positive impact on workplace Incivility except for self-promotion had no significant impact on exclusionary behavior and gossiping. Additionally, unpredictability had no significant impact on hostility. Moreover, workplace Incivility dimensions had a direct, significant, and positive impact on turnover intentions except for gossiping, which had no significant impact on turnover intentions. Regarding the indirect impacts, it was discovered that, aside from gossiping, which does not act as a mediator in this relationship, workplace incivility dimensions mediate the relationship between toxic leadership and turnover intentions. Consequently, the study provided partial support for all hypotheses.

The effect of Ethical Leadership on Employee Performance through mediating Affective Organizational Commitment: LMX as a moderator

المجلة: Quest Journals: Journal of Research in Business and Management

سنة النشر: 2023

تاريخ النشر: 2023-08-10

The present study aimed to investigate the direct and indirect effect of Ethical Leadership (EL) on Employee Performance (EP) by mediating Affective Organizational Commitment (AOC) and examine the moderating effect of Leader-Member Exchange (LMX). The study adapted quantitative research method with a sample of 305 questionnaires administered to public schools’ employees in New Damietta city-Egypt, after distributing the questionnaires, 258 forms were retuned error free and valid for statical analysis by using SPSS V.25 for descriptive analysis and Structural Equation Model in order to test the research hypotheses through Smart PLS.4. As for the direct effects, the results found that EL has a positive significant effect on Ep, also, El has a positive significant effect on AOC, additionally, AOC has a positive significant effect on EP, LMX has a positive significant effect on Ep. As for the indirect effect, AOC partially mediated the relationship between EL and EP, moreover, LMX moderated the relationship between EL and EP. Therefore, all hypotheses were supported.

تأثير القيادة الخادمة والتخطيط الاستراتيجي على البراعة التنظيمية عند توسيط إدارة المواهب: الدول المعدل للتوجه الإبداعي للقائد "دراسة تطبي

المجلة: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية

سنة النشر: 2023

تاريخ النشر: 2023-10-14

استهدف نموذج البحث قياس التأثير المباشر وغير المباشر للقيادة الخادمة بأبعادها (الخدمة، التواضع، الرؤية)، والتخطيط الاستراتيجي بأبعاده (الرؤية الاستراتيجية، الرسالة الاستراتيجية، الأهداف الاستراتيجية، التحليل الاستراتيجي، الخيار الاستراتيجي) على تحقيق البراعة التنظيمية بأبعادها (الاستكشاف، الاستغلال) عبر توسيط أبعاد إدارة المواهب (جذب المواهب، تدريب وتطوير المواهب، إدارة أداء المواهب، تخطيط التعاقب الوظيفي للمواهب، الاحتفاظ بالمواهب)، بالإضافة إلى استكشاف التأثير المُعَدِل للتوجه الإبداعي للقائد. وقد تم تطبيق البحث على مديري الإدارات ورؤساء الأقسام والموظفين الإداريين العاملين بشركات المنطقة الصناعية بمدينة دمياط الجديدة باستخدام العينة العشوائية الطبقية والتي بلغت 374 موظف، وتم تجميع البيانات من خلال استبيان تم تصميه خصيصاً لقياس متغيرات البحث، في حين تم استرداد 328 استبيان خالي من الأخطاء وصالح للتحليل الإحصائي بنسبة استرداد بلغت 87.7%. ولاختبار فروض البحث، قام الباحث باستخدام نموذج المعادلة الهيكلية عبر الحزمة الإحصائية Smart PLS.4، إلى جانب استخدام الحزمة الإحصائية SPSS V.25 للاختبارات الوصفية. وقد خلصت نتائج البحث فيما يخص التأثيرات المباشرة إلى أن لجميع أبعاد القيادة الخادمة تأثير معنوي مباشر وإيجابي على البراعة التنظيمية، فيما عدا لم يكن للتواضع أي تأثير معنوي على الاستغلال، كما كان لجميع أبعاد التخطيط الاستراتيجي تأثير معنوي مباشر وإيجابي على البراعة التنظيمية، ما عدا لم يكن للخيار الاستراتيجي تأثير معنوي على الاستكشاف، وكذلك لم يكن للرسالة الاستراتيجية تأثير معنوي على الاستغلال. كما وجدت النتائج تأثير معنوي مباشر وإيجابي لأبعاد القيادة الخادمة على أبعاد إدارة المواهب، فيما عدا لم يكن للتواضع تأثير معنوي على إدارة أداء المواهب، كذلك لم يكن لجميع أبعاد القيادة الخادمة تأثير معنوي على تخطيط التعاقب الوظيفي للمواهب، بالإضافة إلى وجود تأثير معنوي مباشر وإيجابي لجميع أبعاد إدارة المواهب ما عدا تخطيط التعاقب الوظيفي للمواهب على أبعاد البراعة التنظيمية. وفيما يتعلق بالتأثيرات غير المباشرة اتضح وجود توسيط لأبعاد إدارة المواهب في العلاقة بين القيادة الخادمة والبراعة التنظيمية فيما عدا لم يكن لتخطيط التعاقب الوظيفي للمواهب دور وسيط في العلاقة بين القيادة الخادمة والبراعة التنظيمية، وأخيراً كان للتوجه الإبداعي للقائد تأثير مُعَدِل في العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والبراعة التنظيمية.

The Moderating Role of Mindfulness in the Relationship between Credit Card Usage and Compulsive Buying

المجلة: Quest Journals: Journal of Research in Business and Management

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2020-11-09

The current study aimed to explore the direct effect of Credit Card Usage (CCU) on Compulsive Buying (CB). Additionally, examining Mindfulness (MF) as a moderator in the relationship between CCU and CB. A questionnaire list was used for collecting data from shopping malls’ customers in North Delta (Egypt). The study used a sample of 384 by adopting systematic random sampling. 81.7% of these questionnaires were free of lost data. Therefore, 314 questionnaires were valid for statistical analysis by using SPSS V.25 and Smart PLS3 software. The results found that CCU has a direct, positive, and significant effect on CB. Moreover, MF had a moderating effect on the positive relationship between CCU and CB by reducing this positive relationship. Therefore, the current study suggested that Mindfulness is a useful treatment approach for compulsive buyers to reduce their tendency towards CB.

The Effect of Big Five Factors of Personality on Compulsive Buying: The Mediating Role of Consumer Negative Emotions

المجلة: Quest Journals: Journal of Research in Business and Management

سنة النشر: 2021

تاريخ النشر: 2021-01-11

This study has examined the direct effect of Big Five Factors of personality (BFF) which include (Neuroticism, Agreeableness, Extraversion, Conscientiousness, and Openness to Experience) on Compulsive Buying (CB). Besides, examining the mediating effect of Consumer Negative Emotions (CNE) in the relationship between Big Five Factors of personality (BFF) and Compulsive Buying (CB). The questionnaire for the study was adapted from earlier established scales and measures which were based on five points Likert Scale. The study was concentrated on shopping malls’ customers in North Delta (Egypt). The study used a sample size of 384 and data was collected randomly using systematic random sampling. 314 questionnaires were valid for statistical analysis and free of missing data were retrieved with a response rate of 81.7%. Smart PLS-SEM3 software was used for data analysis. The results showed that there is a significant positive effect of Neuroticism on compulsive buying. While the results indicated that Extraversion has a significant negative effect on compulsive buying. Also, the results found that Conscientiousness has a significant negative effect on compulsive buying. While Agreeableness and Openness to Experience hadn’t had any effect on compulsive buying. As for the mediating effect of Consumer Negative Emotions, the results mentioned that Consumer Negative Emotions has a partial mediation in the relationship between Neuroticism, Extraversion, and Conscientiousness, and Compulsive Buying. While Consumer Negative Emotions fully mediated the relationship between Openness to Experience and Compulsive Buying. But there was no mediation for Consumer Negative Emotions in the relationship between Agreeableness and Compulsive Buying.

التأثير المعدل لليقظة الذهنية في العلاقة بين عواطف المستهلك والشراء القهري: دراسة تطبيقية على عملاء مراكز التسوق بشمال الدلتا

المجلة: مجلة العلوم التجارية والبيئية

سنة النشر: 2022

تاريخ النشر: 2022-10-14

ستهدف البحث الحالي فحص التأثيرات المباشرة وغير المباشرة لعواطف المستهلك على الشراء القهري عبر الدور المعدل لليقظة الذهنية في العلاقة بين عواطف المستهلك والشراء القهري، وذلك من خلال تطبيقه على عملاء مراكز التسوق بشمال الدلتا. ولتحقيق هدف البحث قام الباحث باتباع المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم الاعتماد على استبيان باستخدام العينة العشوائية المنتظمة، حيث تم تجميع (314) استمارة خالية من الأخطاء وصالحة للتحليل الإحصائي باستخدام برنامج Smart PLS.3 لاختبار فروض البحث. وقد خلصت نتائج البحث إلى وجود تأثير معنوي مباشر وإيجابي لعواطف المستهلك على الشراء القهري. كما توصلت النتائج إلى وجود تأثير معدل لليقظة الذهنية في العلاقة بين عواطف المستهلك والشراء القهري، مما أدى إلى قبول الفرضين الأول والثاني. ونتيجة لذلك، أوصى البحث ضرورة استخدام اليقظة الذهنية كنهج علاجي لتقليل توجه المستهلكين للشراء القهري، بالإضافة إلى التحكم في العواطف السلبية من خلال تقييم الأحداث التي تولد العواطف السلبية ومحاولة تجنبها.

العلاقة بين الخداع التسويقي في المنتجات ورضا المستهلك " بالتطبيق على عملاء المتاجر متعددة الأقسام بمحافظة دمياط "

المجلة: المجلة المصرية للدراسات التجارية

سنة النشر: 2015

تاريخ النشر: 2015-10-18

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الخداع التسويقي في المنتجات على رضا المستهلك, ولتحقيق هذا الهدف فقد تم التعرف على الممارسات التسويقية الخادعة في المنتج التي يمكن أن يقع فيها المستهلك, وتشير نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي لممارسات الخداع التسويقي في المنتج على رضا المستهلك

الخداع التسويقي وسلوك السائح ما بعد شراء الخدمات السياحية والفندقية

المجلة: المجلة الدولية للتراث والسياحة

سنة النشر: 2022

تاريخ النشر: 2022-03-14

يهدف البحث الحالي إلى التعرف على العلاقة بين الممارسات التسويقية الخادعة من خلال (الممارسات الخادعة في الخدمة، الممارسات الخادعة في التسعير، الممارسات الخادعة في الترويج، الممارسات الخادعة في التوزيع) وبين سلوك السائح بعد شراء الخدمات السياحية والفندقية من خلال (رضا السائح، ونية إعادة الزيارة)، وذلك بالتطبيق على السائحين القادمين عن طريق شركات السياحة فئة (أ) مستهدفين فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. وتم التركيز على الجنسيات (الإنجليزية والالمانية والروسية) لرواجهم بشكل أكبر من الجنسيات الأخرى وقد تم الاعتماد على المنهج التحليلي من خلال استخدام استبيان لعينة من السائحين بلغ عددهم (384) سائح وفقاً لمعادلة روبرت ماسون لتحديد حجم العينة، وبعد توزيع قوائم الاستقصاء بالطريقة العشوائية تم استرداد عدد (317) استقصاء صالحة للتحليل الإحصائي وخالية من الأخطاء بمعدل استجابة (82.5%). وقد تم الاعتماد على المنهج التحليلي كما تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS V.25 لتحليل البيانات واختبار فروض البحث، وقد كشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباط معنوية بين متغيرات البحث، كما وجدت النتائج أن الممارسات التسويقية الخادعة في الخدمة والتسعير والترويج والتوزيع كان لها تأثير معنوي على سلوك السائح بعد شراء الخدمات السياحية والفندقية ببعديها رضا السائح ونية إعادة الزيارة،. كما ان كان هناك فروق معنوية بين آراء عينة البحث فيما يخص متغيرات البحث وفقاً للنوع والسن والجنسية، وتوصلت الدراسة الي تعزيز ثقة السائحين من حيث الصدق بين العروض المقدمة وحقيقة العروض الوهمية المقدمة.

أثر التحول الرقمي في تحقيق التنمية المستدامة "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية "

المجلة: المؤتمر الدولي السابع للمنتدى الاستراتيجى

سنة النشر: 2023

تاريخ النشر: 2023-11-19

استهدف البحث الحالي دراسة التأثير المباشر لأبعاد لتحول الرقمي )استراتيجية المنظمة، الثقافة التنظيمية، القيادةالتحويلية، الموارد البشرية( على تحقيق أبعاد التنمية المستدامة )البعد الاقتصادي، البعد البيئي، البعد الاجتماعي( بالتطبيق على العاملين بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. وفى سبيل القيام بذلك، قام الباحثان بتصميم قائمة استقصاء تشمل متغيرات البحث وتوزيعها على عينة من العاملين بالبنوك التجارية بلغت 384 مفردة. وقد تم استرداد331 استمارة خالية من الأخطاء وصالحة للتحليل الإحصائي باستخدام برنامج SPSS V.25 بمعدل استجابة 86 .% وقد خلصت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط معنوية إيجابية بين أبعاد التحول الرقمي وأبعاد التنمية المستدامة، كذلك وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد التحول الرقمي على أبعاد التنمية المستدامة بالبنوك التجارية. كما أوضحت النتائج عدم وجود فروق معنوية بين آراء عينة البحث فيما يخص التحول الرقمي والتنمية المستدامة وفقاً لخصائصهم الديمغرافية )النوع، العمر، سنوات الخبرة(، وهو ما يشير إلى قبول الفرضين الأول والثاني ورفض الفرض الثالث. وقد أوصى الباحثان بضرورة نشر ثقافة التحول الرقمي بين العاملين بالبنوك من خلال تقديم الدورات التدريبية المختلفة، إلى جانب الاهتمام بجميع جوانب التنمية المستدامة من خلال زيادة المشاركة المجتمعية لإدارات البنوك المختلفة.

تأثير الذكاء الاصطناعي على استراتيجيات الأعمال "دراسة تطبيقية على مواقع التسوق الالكتروني"

المجلة: المؤتمر الدولي الثامن للمنتدى الاستراتيجى

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-11-02

استهدف البحث الحالي قياس تأثير الذكاء الاصطناعى بأبعاده )روبوتا ت الدردشة- النظم الخبير ة - فهم العملاء- توصية المحتوى ( على استراتيجيات الأعمال ببعديها )استراتيجية قيادة التكلفة، استراتيجية التميز(، وذلك من خلال التطبيق على مستخدمى مواقع التسوق الالكترونى بجمهورية مصر العربية. وقد اعتمد الباحثان على استبيان تم تصميمه خصيصاً لغرض البحث، حيث تم توزيع استبيان الكترونى على عينة مكونة من ) 384 ( مفردة باستخدام عينة كرة الثلج وهى عينة غير عشوائية. وقد خلصت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط معنوية إيجابية بين الذكاء الاصطناعى واستراتيجيات الأعمال، كما وجدت النتائج أن للذكاء الاصطناعى تأثير معنوى إيجابى على استراتيجيات الأعمال، ولذلك تم قبول فروض الدراسة.