أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية لدى الجامعات الأهلية في أمانة العاصمة صنعاء

المجلة: إدارة أعمال

سنة النشر: 2022

تاريخ النشر: 2022-04-08

هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية لدراسة ميدانية لعينة من الجامعات الأهلية في أمانة العاصمة. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم قياس إدارة الجودة الشاملة من خلال تطوير استبانة تضمنت (7) أبعاد تغطي المتغير المستقل، فيما شملت الميزة التنافسية لدى الجامعات كمتغير تابع وتمثلت بـ (4) أبعاد هي (الجودة، التكلفة، الحصة السوقية، وولاء العميل). وتم اختيار عينة لست جامعات أهلية وهي: (جامعة العلوم والتكنولوجيا، جامعة أزال للتنمية البشرية، الجامعة الإماراتية، جامعة السعيدة، جامعة الأندلس، وجامعة الناصر)، وبلغ عدد الاستمارات المستردة والصالحة للتحليل (206) استمارة. 1 ودلت نتائج الدراسة على أن الجامعات الأهلية تطبق أبعاد إدارة الجودة الشاملة بشكل مرتفع وبدرجات متفاوتة نسبيًا، حيث كان أعلاها تطبيقا كلا من التخطيط الاستراتيجي الشامل، ثم دعم الإدارة العليا، وكان أدناها تطبيقا تأهيل وتدريب العاملين ثم التركيز على العميل. وأظهرت الدراسة أن الميزة التنافسية لدى الجامعات كانت بمستوى مرتفع أيضًا، وتدرجت الأبعاد تنازلياً بدأ بالجودة، ثم التكلفة، الحصة السوقية وأخيراً ولاء الطلاب. كما أظهرت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية في الجامعات الأهلية بأمانة العاصمة، وأكثر تفصيلاً كان يوجد أثراً كبيراً لبعدي التركيز على العميل، والتحسين المستمر في تحسين الميزة التنافسية، فيما كان الأثر متوسطاً في بقية الأبعاد. وقد قدمت الدراسة عدد من التوصيات تركّز في معظمها على ضرورة المزيد من اهتمام الإدارة العليا في الجامعات بتطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة بشكل أكبر بوصفها عاملاً مؤثراً في تحسين ميزتها التنافسية

كتاب تطوير الذات ومهارات الحياة

المجلة: تنمية بشرية

سنة النشر: 2024

تاريخ النشر: 2024-11-26

في رحلة الحياة، نسعى جاهدين لتحقيق السعادة والنجاح، وأن نترك بصمة إيجابية على هذا العالم، حيث تُعد رحلة تطوير الذات رحلةً أساسيةً في هذا المسعى، فهي رحلةٌ تُساعدنا على اكتشاف قدراتنا الكامنة، وتعزيز مهاراتنا، وتحسين حياتنا في جميع جوانبها. يُقدم هذا الكتاب "تطوير الذات ومهارات الحياة" خارطة طريق شاملة لهذه الرحلة، مُسلطًا الضوء على أهم المحاور التي تُشكل أساس الشخصية الناجحة. يُغطي الكتاب مختلف جوانب تطوير الذات، وهي كما يلي: 1. التفكير الإيجابي والذكاء العاطفي: نهجًا فكريًا يُساعدنا على رؤية الجانب المشرق من الحياة، وتحويل التحديات إلى فرص، وتحقيق أهدافنا بكفاءة، يُقدم هذا الكتاب تحليلًا علميًا لآليات عمل التفكير الإيجابي والذكاء العاطفي، وكيف يُؤثر على سلوكياتنا وعلاقاتنا وقراراتنا. 2. القفة بالنفس: تعد الثقة بالنفس حجر الأساس لبناء شخصية قوية، فهي إيماننا بقدراتنا وإمكانياتنا، وتُمكننا من المضي قدمًا في تحقيق أهدافنا دون خوف أو تردد. يُقدم هذا الكتاب خطوات عملية لتعزيز الثقة بالنفس. 3. إدارة الوقت: في عصرنا الحالي تُعد إدارة الوقت مهارةً ضروريةً لتحقيق النجاح في جميع جوانب الحياة، يُقدم هذا الكتاب مجموعة من الطرق لتحسين إدارة الوقت في حياتنا بجميع جوانبها. 4. إدارة التوتر والضغوط والأزمات: يُعد التعامل مع التوتر والضغوط والأزمات من أهم مهارات الحياة، فهي تُمكننا من مواجهة تحديات الحياة بفعالية، والحفاظ على صحتنا الجسدية والنفسية، يُقدم هذا الكتاب طرقاً للتعامل مع التوتر والضغوط والأزمات. 5. اتخاذ القرار الناجح: يعد اتخاذ القرار الناجح مهارةً حاسمةً في جميع جوانب الحياة، فهي تُمكننا من اختيار أفضل الخيارات المتاحة، وتحقيق أفضل النتائج، يُقدم هذا الكتاب شرحًا لخطوات اتخاذ القرارات الناجحة. 6. فن التفاوض والإقناع: يُعد فن التفاوض والإقناع مهارةً هامةً للتواصل والتأثير في الآخرين، وتحقيق أهدافنا بشكل مُثمر، يُقدم هذا الكتاب شرحًا لمبادئ التفاوض والإقناع، بدءًا من فهم احتياجات الطرف الآخر ومصالحه، مرورًا بتطوير مهارات التواصل وصولا الى التوصل الى نتائج ترضي طرفي التفاوض. 7. إدارة المال في الحياة: تُعد إدارة المال مهارةً ضروريةً لتحقيق الاستقرار المالي، والعيش حياة كريمة خالية من القلق. 8. أسرار نجاح العلاقات: تُعد العلاقات من أهم جوانب الحياة، فهي تُشكل مصدرًا للسعادة والدعم والتطوير الشخصي والمجتمعي، يُقدم هذا الكتاب مجموعة من الأسرار المهمة لنجاح العلاقات. 9. مهارات العرض والالقاء والتحدث الفعال: يهتم به كل قائد مؤثر. 10. النصائح الذهبية للحياة: يُقدم هذا الكتاب مجموعة من النصائح الذهبية للحياة بجميع جوانبها وذلك لنعيش حياة طيبة ناجحة. يُعد كتاب "تطوير الذات ومهارات الحياة" المتواضع دليلك الشامل لتحقيق النجاح والسعادة رغم يقيننا بان أي عمل بشري يحتوي على جوانب قصور الا اننا يجب ان نستفيد من الجوانب الإيجابية لكل شيء، فهذا الكتاب قد يكون فيه جوانب قصور ونقص ولكنه رائع من حيث مواضيعه وما يحتويه من معلومات جيده لتطوير الحياة، فاتبع النصائح والخطوات المُقدمة في هذا الكتاب، وكن مستعدًا للتعلم من تجاربك، واغتنم كل فرصة للتطور والتحسين، تذكر أنك تستحق أن تعيش حياة سعيدة وناجحة.

كتاب دليل طالب العلم نحو المستقبل

المجلة: تطوير التعليم

سنة النشر: 2020

تاريخ النشر: 2024-11-26

لطلاب العلم في كل مكان وزمان وقد حاولنا ان يكون صغير ومختصر حيث بهدف لتوصيل الفكرة الرئيسية عن كل مرحله سيمر بها طالب العلم وماذا يعمل فيها وبعض الاقتراحات والملحقات الإضافية التي نعتقد بأنها قد تفيدهم في المسيرة العلمية والعملية. ويحتوي هذا الدليل على مجموعة رئيسية لمراحل الثانوية وبعد الثانوية ومرحلة الجامعة دبلوم وبكالوريوس وبعد الجامعة ومرحلة الوظيفة او العمل الخاص ومرحلة الدراسات العليا من ماجستير ودكتوراه كما يحتوي على ملحقات إضافية ونصائح. وقد قمنا بتأليف هذا الكتاب الصغير المتواضع كدليل ومرشد مبسط ومسهل لطلاب العلم في كل مكان وزمان وقد حاولنا ان يكون صغير ومختصر حيث بهدف لتوصيل الفكرة الرئيسية عن كل مرحله سيمر بها طالب العلم وماذا يعمل فيها وبعض الاقتراحات والملحقات الإضافية التي نعتقد بأنها قد تفيدهم في المسيرة العلمية والعملية. محتويات كتاب دليل طالب العلم نحو المستقبل: المقدمة المرحلة الثانوية مرحلة بعد الثانوية المرحلة الجامعية مرحلة بعد الجامعة مرحلة العمل الخاص والوظيفة مرحلة الدراسات العليا (ماجستير ودكتوراة)

كتاب الربح من الانترنت والاستثمار

المجلة: التجارة الالكترونية

سنة النشر: 2021

تاريخ النشر: 2024-11-26

كتاب الربح من الانترنت والاستثمار دليلك الافضل للتعرف على أهم مجالات الربح من الانترنت والاستثمار الناجحة. المقدمة: مع تطور العلوم والتكنلوجيا التي نعيشها اليوم ومرورا مع تطور استخدامات الانترنت تطورت أساليب العمل والاستثمار والتجارة، حيث صار من الممكن العمل والتجارة والربح من الانترنت بل وفتح مشاريع وشركات واستثمارات أساس عملها عبر الانترنت. فكما نعلم في وقتنا الحاضر قد صارت هناك العديد من الشركات التكنلوجية الحديثة التي يعتمد أساس عملها على الانترنت ومن اشهر تلك الشركات وأكثرها ارباحاً شركة ( قوقل – امازون - يوتيوب - فيسبوك ) ليس هذا فقط بل تطورت الاعمال عبر الانترنت لتشمل العديد من المجالات فمنها في مجال البحث مثل (قوقل وياهو وبينق وغيرها) ومجال التدوين مثل (بلوجر) ومنها في مجال التواصل مثل (تويتر - فيسبوك – واتساب – انستقرام – جمايل – تيك توك وغيرها )ومنها في مجال البنوك والأموال ولعل اشهر البنوك الالكترونية والحوالات المالية حالياً ( بنك باي بال – بنك اسكرل – بنك بايونير ) وكذلك مجال التجارة الالكترونية ولعل اشهر المتاجر الالكترونية وأكثرها نجاحا ( متجر امازون – متجر علي بابا – متجر علي اكسبرس وغيرها) وكذلك مجال الدعاية والاعلان ومنها شركة قوقل ادسنس وغيرها من الشركات التي تهتم بتقديم خدمات الإعلانات وتنظيمها بين المعلنين والناشرين. كما ظهرت في السنوات الأخيرة شركات ومنصات ربحية حديثة تهتم بتقديم فرص العمل الحر للناس ومن ضمنها بعض الشركات العربية مثل (خمسات – المستقل وغيرها) كما توجد الكثير من مجالات الربح من الانترنت المتنوعة. ومع كل هذه التطورات أصبحت فكرة الربح من الإنترنت فكرة مألوفة لمعظم مستخدمي الإنترنت في الوقت الحاضر، لكن المشكلة التي يعاني منها الكثيرون هي اختيار الطريقة المناسبة للربح من الإنترنت. وليتم اختيار الطريقة المناسبة يجب أولاً أن يتم التعرف وتشكيل فكرة جيدة عن مجموعة كبيرة ومتنوعة عن طرق الربح من الإنترنت، ثم اختيار الطريقة الأنسب حسب الاهتمام والقدرة والتكلفة والخبرة والمعرفة المتوفرة. ومن خلال الكتاب هذا تم تقديم أكثر طرق الربح من الانترنت والاستثمار الناجحة متضمنه اهم المعلومات وبشكل مبسط ومنظم وشامل.